Umělá inteligence mění firemní prostředí závratným tempem, avšak za hlavní překážku úspěšných digitálních změn odborníci označují lidský faktor. Inovativní projekt Resoneti Karin Strakové proto spojuje moderní technologie s psychologií a aktuálně získává cennou podporu v rámci prestižního programu Women in Tech.
Lidská stránka technologických změn
Současná doba klade na firmy obrovské nároky v oblasti zavádění umělé inteligence a nových technologií. Přestože vedení společností často vynakládá nemalé finanční prostředky na nákup moderního softwaru a hardwaru, samotná implementace naráží na nečekané překážky. Ukazuje se, že problémem nebývají samotné technologie, ale nedostatečná připravenost zaměstnanců přijmout nové pracovní postupy. Pokud lidé nerozumí smyslu chystaných kroků, pociťují nejistotu nebo chybí jejich aktivní zapojení, proces transformace se zpomaluje, nebo dokonce zcela selhává.
Aktuální data z oboru tuto situaci jasně potvrzují. Podle dostupných výzkumů selhává přibližně 70 procent digitálních transformací, přičemž hlavní příčinou jsou právě lidské faktory jako odpor ke změně a nedostatečné řízení procesů, jak uvádějí studie McKinsey z roku 2023 a Prosci z roku 2025. Situace je o to naléhavější, že podle analýzy Boston Consulting Group bude v nejbližších letech umělou inteligencí zasaženo přibližně 43 procent pracovních pozic v České republice, což v praxi představuje více než dva miliony pracujících lidí.
Metodika propojující psychologii a byznys
Na tuto palčivou potřebu reaguje projekt Resoneti, za nímž stojí zkušená odbornice Karin Straková. S více než dvacetiletou praxí v oblasti HR a change managementu, kterou sbírala v exekutivních pozicích mezinárodních společností ve Francii, Belgii či Itálii a při realizaci více než padesáti transformačních iniciativ, přichází s uceleným přístupem. Resoneti staví na faktu, že úspěšná AI transformace musí začínat u lidí, nikoliv u samotných systémů.
Základem je vlastní metodika nazvaná 4R Transformation Method, která kombinuje řízení změny s poznatky z psychologie. Tento přístup se skládá z několika klíčových kroků:
- Diagnostika připravenosti organizace prostřednictvím specializovaného nástroje Resoneti Index.
- Aktivní práce s reakcemi zaměstnanců a jejich včasné zapojení do probíhajících změn.
- Cílená podpora manažerů jakožto hlavních nositelů celé transformace v podniku.
- Průběžné měření dosažených výsledků a pevné ukotvení nových návyků do firemní kultury.
Růst projektu a podpora Women in Tech
Projekt má již za sebou úspěšné ověření u prvních klientů, kde se podařilo prokazatelně snížit rezistenci zaměstnanců a výrazně urychlit adopci moderních nástrojů. Nyní se nachází ve fázi dalšího růstu a rozšiřování svých aktivit. V blízké budoucnosti navíc plánuje vývoj vlastního škálovatelného digitálního řešení, které bude využívat umělou inteligenci a interaktivní scénáře na pomoc manažerům během náročných technologických přechodů.
Důležitým milníkem v rozvoji projektu je účast v letošním ročníku mentoringového programu Women in Tech. Ten v Česku organizuje Hospodářská komora ČR ve spolupráci s Výzkumným ústavem pro podnikání a inovace, společností Huawei a dalšími partnery. Odborná porota vybrala celkem osm nadějných projektů s reálným dopadem do oblastí jako zdraví, vzdělávání, mobilita, životní prostředí a celkový rozvoj. Vybrané zakladatelky nyní čeká roční intenzivní spolupráce, během níž získají cenné rady pro rozvoj byznysu, přístup k síti expertů i investorů a možnost účastnit se domácích i zahraničních vzdělávacích aktivit.
