Společnost GFI Software přichází s inovativním využitím umělé inteligence skrze nástroj MyPersonas, který dokáže vytvořit věrné digitální klony nejen žijících, ale i historických osobností. Veřejné i komerční instituce tak získávají zcela nový způsob, jak obohatit svou online prezentaci a nabídnout návštěvníkům interaktivní komunikaci.
Nejrůznější veřejné i komerční organizace nyní mohou zatraktivnit svou online prezentaci a obohatit ji o interaktivní komunikaci s digitálně vytvořenou historickou osobností. Společnost GFI Software, známý dodavatel řešení bezpečnosti v podnikových sítích, uvedla, že MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase založený na umělé inteligenci, umožňuje digitálně klonovat nejen skutečné, ale i historické postavy. To otevírá obrovské možnosti organizacím ze všech odvětví, jak nabídnout uživatelům interakci se zajímavými osobnostmi z dávné či nedávné historie.
Experiment s historickým odkazem
Společnost ZEBRA SYSTEMS například v rámci experimentu s tímto nástrojem vytvořila neoficiální digitální klon Františka Ignáce Halašky, významného matematika, fyzika a astronoma původem z Budišova nad Budišovkou. Na základě dochovaného dobového portrétu vytvořili v ZEBRA SYSTEMS mluvící video a personu instruovali, aby používala lehce archaickou češtinu. Místo obyčejného chatbotu tak vznikl poutavý průvodce, jenž vlastním hlasem provádí městem, v němž se tento učenec narodil.
„Začali jsme si s nástrojem MyPersonas jednoduše hrát. Hledali jsme historické osobnosti, které již nepodléhají autorským právům, a přemýšleli, jak by mohly vyprávět svůj vlastní příběh dnešnímu návštěvníkovi,“ vysvětlil Marek Prorok, specialista na VR a AI technologie ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Výsledek nás velmi pozitivně překvapil a vidíme v něm obrovský potenciál pro celou řadu oblastí.“
Kde všude lze digitální persony uplatnit
Možnosti využití sahají od turistiky až po vzdělávání. Mezi hlavní oblasti patří:
- Umělecké osobnosti, které se zasloužily o věhlas daného města, jako například Leoš Janáček v Ostravě
- Vědci či odborníci, kteří zpopularizovali konkrétní vědeckou instituci
- Architekti a konstruktéři, kteří se podíleli na realizaci významné stavby
- Vynálezci a technici, kteří se zasloužili o průmyslový rozvoj regionu
- Státníci a lokální politici, kteří pozvedli město či obec nebo je jinak proslavili
- Podnikatelé, kteří v historii založili a rozvíjeli významné firmy
- Sportovci, kteří dosáhli výjimečného úspěchu
Nová úroveň interakce s návštěvníky
Místo klasické informační tabule nebo dotykové obrazovky si dnes návštěvník může jednoduše popovídat s člověkem, který je s danou lokalitou pevně svázán, a to alespoň prostřednictvím jeho moderní digitální persony. Tím to však zdaleka nekončí. Zatímco informace na statické tabuli nebo informačním kiosku zůstávají na svém místě, konverzace s digitální personou může klidně pokračovat i během cesty domů nebo večer z pohodlí domova prostřednictvím mobilního telefonu. Právě v tom spočívá jedna z klíčových konkurenčních výhod řešení MyPersonas.
„Velkou předností technologie MyPersonas je, že je postavena výhradně na znalostní bázi organizace. Pokud narazí na něco, na co nedokáže s jistotou odpovědět, nehádá ani nehalucinuje, jak se někdy stává u veřejných AI nástrojů, ale může odkázat na oficiální kontakty. Navíc, odpovědi poskytuje digitální klon v téměř 170 jazycích, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Výsledkem je atraktivní prezentace daného tématu, která přitáhne větší pozornost,“ uzavírá Marek Prorok.
